Inbedrijfsstelling en updates

Meest gestelde vragen
Bij programmeren krijg ik de foutmelding: “verkeerde BCU, incompatible BCU versie”. Wat betekent dit?
Dit betekent in 99% van de gevallen dat een verkeerde applicatie in een verkeerd component wordt geladen. Zorg dat het typenummer van de deelnemer en de applicatie met elkaar overeenkomen. Omdat nieuwere ABB i-bus® KNX componenten vrijwel dezelfde artikelnummers hebben, ontstaat deze foutmelding weleens.
Volledig antwoord
Waar kan ik de meest recente ETS-applicaties vinden voor mijn ABB i-bus KNX-componenten?
In het geval van een artikel dat gebruikmaakt van een PLUG-IN, dient u eerst de laatste versie van het PowerTool te installeren, waarna u de ETS-productdatabank van dit artikel in ETS kunt importeren.
Volledig antwoord
Bij het programmeren van een busdeelnemer krijg ik de foutmelding dat er al een ander component in de programmeermodus staat. Wat betekent dit?
De deelnemer die in programmeermodus staat, is te herkennen aan het programmeerledje, dat dan aan staat. Als u zo snel geen deelnemer ziet waarvan dit ledje aan staat, kunt u dit controleren via de ETS-functie Diagnose > Individuele adressen. Als u de deelnemer gevonden hebt, schakelt u de programmeermodus uit door op de programmeerknop te drukken. Vervolgens kunt u de juiste deelnemer gaan programmeren.
Volledig antwoord
Algemeen
Waar kan de ETS software besteld worden?
Deze software is te bestellen via de KNX organisatie (www.knx.org). Het volgen van een ABB KNX training is ook mogelijk.
Volledig antwoord
In de Power-tool plug-in zie ik ineens de “Algemene functies” niet meer. Hoe kan dat?
Voor bijvoorbeeld de standaard tastsensor (612x/01-xx) zijn geen “Algemene functies” beschikbaar. Bij het instellen van zo’n sensor wordt het venster “Algemene functies” gesloten. Gaat u hierna naar een component die ook met Power-tool werkt, en wel “Algemene functies” heeft, dan moet dit venster eerst weer geopend worden. Dit kan via menubalk > Beeld.
Volledig antwoord
Waar staan de handboeken of handleidingen van de ABB i-bus® KNX-componenten?
De handboeken of handleidingen van de ABB i-bus® KNX componenten kunt u vinden op de detail pagina.
Volledig antwoord
Hoe komt u meer te weten over de functionaliteit van de ABB i-bus Tool?
Details over de functionaliteit vindt u in de helpsectie van de tool. Druk op de knop "help" in het bovenste lint.
Volledig antwoord
Installatie
Waarmee kan KNX geprogrammeerd worden?
KNX wordt geprogrammeerd door middel van de software ETS. Deze software is te bestellen via de KNX organisatie (www.knx.org). Het volgen van een ABB KNX training is ook mogelijk.
Volledig antwoord
Bij het programmeren van een busdeelnemer krijg ik de foutmelding dat er al een ander component in de programmeermodus staat. Wat betekent dit?
De deelnemer die in programmeermodus staat, is te herkennen aan het programmeerledje, dat dan aan staat. Als u zo snel geen deelnemer ziet waarvan dit ledje aan staat, kunt u dit controleren via de ETS-functie Diagnose > Individuele adressen. Als u de deelnemer gevonden hebt, schakelt u de programmeermodus uit door op de programmeerknop te drukken. Vervolgens kunt u de juiste deelnemer gaan programmeren.
Volledig antwoord
Bij het importeren of aanpassen van een ETS-applicatie krijg ik de foutmelding: “Bijbehorende software ontbreekt”, of "plugin ontbreekt" Wat betekent dit?
Dit KNX component werkt met een bijbehorende plug-in. In sommige gevallen moet een dergelijke plug-in apart geïnstalleerd worden. Een voorbeeld hiervan is de Power-tool software.
Volledig antwoord
Bij de installatie van de PowerTool of RCPTool plug-in op een pc met ETS5 krijg ik een foutmelding dat ETS er niet op staat. Hoe kan dit?
Deze plug-ins zijn geschreven toen ETS5 nog niet bestond en herkennen deze (nog) niet. Bij installatie van de plug-in komt dan een foutmelding: “geen ETS3 of hoger is geïnstalleerd op uw pc”. Vanaf PowerTool versie 1.2.66, herkent deze ETS5. De RCPtool kan via een work-around alsnog geïnstalleerd worden. Installeer een demoversie van ETS3 of ETS4 en installeer vervolgens de plug-in. Daarna kan deze gewoon met ETS5 gebruikt worden.
Volledig antwoord
Bij programmeren krijg ik de foutmelding: “verkeerde BCU, incompatible BCU versie”. Wat betekent dit?
Dit betekent in 99% van de gevallen dat een verkeerde applicatie in een verkeerd component wordt geladen. Zorg dat het typenummer van de deelnemer en de applicatie met elkaar overeenkomen. Omdat nieuwere ABB i-bus® KNX componenten vrijwel dezelfde artikelnummers hebben, ontstaat deze foutmelding weleens.
Volledig antwoord
Waar kan ik de meest recente ETS-applicaties vinden voor mijn ABB i-bus KNX-componenten?
In het geval van een artikel dat gebruikmaakt van een PLUG-IN, dient u eerst de laatste versie van het PowerTool te installeren, waarna u de ETS-productdatabank van dit artikel in ETS kunt importeren.
Volledig antwoord
ABB i-bus Tool: Waar moet u rekening mee houden als er een waarschuwingsbericht verschijnt wanneer u de software in Windows 10 uitvoert?
U kunt een waarschuwingsbericht krijgen wanneer u met de ABB i-bus Tool (KNX) de software in Windows 10 uitvoert. Lees hier meer over de oplossing.
Volledig antwoord
Welk fysiek adres moet u invoeren wanneer u de ABB i-bus Tool gebruikt om verbinding te maken met een apparaat?
Het fysieke adres van het gewenste apparaat moet altijd gekozen worden indien u de ABB i-bus Tool gebruikt. Het fysieke adres van de interface is hier niet vereist.
Volledig antwoord
Hoe kunt u de ABB i-bus Tool bijwerken?
Als er een update beschikbaar is, wordt het puzzelstukje rood en kan de nieuwe versie gedownload worden in de ABB i-bus Tool.
Volledig antwoord
Service
Hoe kom ik erachter welke applicatieversie of firmwareversie in mijn busdeelnemer zit?
In het ETS-project staat dit aangegeven bij busdeelnemerinfo. Deze kan ook uitgelezen worden via ETS: selecteer deelnemer > rechtermuisknop > busdeelnemerinfo. ETS maakt dan via de bus contact met de busdeelnemer en haalt de versie-info op. Als het een busdeelnemer is die via de PowerTool plug-in werkt, kan dit ook met de inbedrijfname-/updateadapter 6149/21 direct op het apparaat uitgelezen worden.
Volledig antwoord
Wat moet u doen als uw KNX-apparaat niet programmeerbaar is?
Als een KNX-apparaat niet geprogrammeerd kan worden, kan dat verschillende oorzaken hebben.

Voor een gestructureerde en onafhankelijke probleemoplossing is de volgende stap-voor-stap instructie beschikbaar in onze database met technische handleidingen. Daar leest u alles over een KNX-systeem aanleggen.
Volledig antwoord
Hoe kunt u verschillende ABB KNX-apparaten updaten met de ABB "KNX Bus Update" App?
Met behulp van de APP "KNX Bus Update" is het mogelijk om de besturingssystemen van verschillende KNX-apparaten zonder vervanging van hardware te updaten naar de nieuwste stand. 
Volledig antwoord
Hoe kunt u een firmware update doen van ABB i-bus KNX-IP-apparaten zoals IPR/S 3.1.1 of ABA/S 1.2.1?
Het is mogelijk om de firmware van sommige van onze ABB i-bus KNX-IP-apparaten te updaten met de i-bus Tool. 
Volledig antwoord
Terug naar Gebouwautomatisering

Liever direct contact opnemen? Onze medewerkers staan klaar om u te helpen.

Zakelijk

Technical support voor installateurs en groothandel.

Stel uw technische vraag

Particulier

Neem direct telefonisch contact op met Consumenten Support en stel uw technische vraag.

Stel uw technische vraag